隱私權政策

最後更新日期：2025 年 5 月 20 日

本隱私權政策說明 wonder4u (下稱「本網站」、「我們」或「我們的」) 如何在您造訪 lornashore.wonder4u.jp (下稱「本網站」) 或使用我們的服務或透過本網站進行購物或以其他方式與我們溝通 (統稱為「本服務」) 時，收集、使用及揭露您的個人資訊。為本隱私權政策之目的，當您身為本服務使用者 (無論您是客戶、網站訪客，或我們根據本隱私權政策所收集資訊的任何其他個人) 時，「您」和「您的」指稱即為您。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何本服務，即表示您同意本隱私權政策所述之個人資訊的收集、使用及揭露。如果您不同意本隱私權政策，請勿使用或存取任何本服務。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為了反映我們的做法變更，或是基於營運、法律或法規原因而更新。我們將在本網站發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並採取適用法律要求的任何其他步驟。

我們如何收集及使用您的個人資訊

為提供本服務，我們會如以下所述，透過各種來源收集您的個人資訊。我們收集及使用的資訊會因您與我們互動的方式而異。

除了以下所述的特定用途，我們還可能將收集到的您的資訊用於與您溝通、提供或改進本服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

我們收集的個人資訊

我們取得關於您的個人資訊類型取決於您與我們網站的互動方式和您使用的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，是指用於識別、關聯、描述或與您相關的資訊。以下章節說明我們收集的個人資訊類別和特定類型。

我們直接向您收集的資訊

您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括：

• 聯絡詳細資訊，包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
• 訂單資訊，包括您的姓名、帳單地址、收貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
• 帳號資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題和其他用於帳號安全目的的資訊。
• 客戶支援資訊，包括您選擇在與我們溝通時包含的資訊，例如透過服務傳送訊息時。

本服務的某些功能可能要求您直接向我們提供某些關於您自己的資訊。您可以選擇不提供這些資訊，但這樣做可能會使您無法使用或存取這些功能。

我們收集關於您使用情況的資訊

我們也可能會自動收集關於您與本服務互動的某些資訊 (「使用情況資料」)。為此，我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術 (「Cookie」)。使用情況資料可能包括關於您如何存取及使用我們的網站和您的帳號的資訊，包括裝置資訊、瀏覽器資訊、關於您的網路連線的資訊、您的 IP 位址以及關於您與本服務互動的其他資訊。

我們從第三方取得的資訊

最後，我們可能會從第三方取得您的資訊，包括代表我們收集資訊的供應商和服務提供者，例如：

• 支援我們的網站和服務的公司，例如 Shopify。
• 我們的付款處理商，他們會收集付款資訊 (例如銀行帳戶、信用卡或金融卡資訊、帳單地址) 以處理您的付款，以便履行您的訂單並向您提供您要求的產品或服務，從而履行我們與您的合約。
• 當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們傳送給您的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能會使用線上追蹤技術 (例如像素、網路信標、軟體開發套件、第三方程式庫和 Cookie) 自動收集某些資訊。

我們從第三方取得的任何資訊都將按照本隱私權政策處理。另請參閱以下「第三方網站與連結」一節。

我們如何使用您的個人資訊

• 提供產品和服務。 我們使用您的個人資訊為您提供本服務，以履行我們與您的合約，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您傳送與您的帳號、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知、建立、維護和以其他方式管理您的帳號、安排運送、促進任何退貨和換貨以及與您的帳號相關的其他功能和特色。我們也可能透過啟用 Shopify 將您的帳號與您可能選擇使用的其他 Shopify 服務進行配對，從而提升您的購物體驗。在這種情況下，Shopify 將根據其隱私權政策和消費者隱私權政策處理您的資訊。
• 行銷和廣告。 我們可能會將您的個人資訊用於行銷和促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告和促銷訊息，以及向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地調整我們網站和其他網站上的服務和廣告。
• 安全和詐欺防範。 我們使用您的個人資訊來偵測、調查或採取行動，以應對可能的詐欺、非法或惡意活動。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任保管好您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳細資料。如果您認為您的帳戶已遭盜用，請立即聯絡我們。
• 與您溝通和服務改進。 我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援並改進我們的服務。這是為了我們的合法利益，以回應您的需求、為您提供有效的服務並維護我們與您的業務關係。

Cookie

與許多網站一樣，我們的網站會使用 Cookie。關於我們網站採用 Shopify 技術所使用之 Cookie 的具體資訊，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來支援及改進我們的網站和服務 (包括記住您的動作和偏好設定)，並執行分析及更好地了解使用者與服務的互動 (這是為了管理、改進和最佳化服務的合法利益)。我們也可能允許第三方和服務提供者在我們的網站上使用 Cookie，以更好地調整我們的網站和其他網站上的服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookie，但您可以選擇透過瀏覽器控制項設定您的瀏覽器來移除或拒絕 Cookie。請記住，移除或封鎖 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響，並可能導致某些服務 (包括某些功能和一般功能) 無法正常運作或不再可用。此外，封鎖 Cookie 可能無法完全阻止我們與第三方 (例如我們的廣告合作夥伴) 分享資訊。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會基於履行合約、合法目的以及本隱私權政策所載之其他原因，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 與代表我們執行服務的供應商或其他第三方 (例如：IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行和運送)。
• 與業務和行銷合作夥伴合作，為您提供服務和廣告。我們的業務和行銷合作夥伴將根據其各自的隱私權聲明使用您的資訊。
• 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如向您運送產品或透過您使用社群媒體小工具或登入整合，並經您同意。
• 與我們的關係企業或在我們的企業集團內，為我們經營成功業務的合法利益。
• 與商業交易相關，例如合併或破產，以遵守任何適用的法律義務 (包括回應傳票、搜索令及類似請求)，以執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

我們揭露以下類別的個人資訊和敏感個人資訊，其用途如上方「我們如何收集及使用您的個人資訊」和「我們如何揭露個人資訊」中所述：

未經您的同意，我們不會使用或揭露敏感個人資訊，也不會利用其來推斷您的特徵。

第三方網站和連結

我們的網站可能會提供第三方營運的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊連結前往非由我們關係企業或控制的網站，您應該檢閱其隱私權和安全政策以及其他條款與條件。我們不保證也不負責此類網站的隱私權或安全性，包括這些網站上所載資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台分享的資訊，也可能在不受我們或第三方使用限制的情況下，被本服務的其他使用者和/或這些第三方平台的使用者查看。除非本服務中另有揭露，我們納入此類連結本身並不表示我們認可此類平台上的內容或其擁有者或經營者。

兒童資料

本服務不適用於兒童，且我們不會刻意收集任何兒童的個人資訊。如果您是已向我們提供其個人資訊的兒童的家長或監護人，您可以透過以下聯絡方式與我們聯絡，要求刪除該資訊。

自本隱私權政策生效之日起，我們並無實際認知「共享」或「出售」(如適用法律所定義) 16 歲以下個人的個人資訊。

您資訊的安全性及保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法攻破的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道與我們溝通敏感或機密資訊。

我們保留您的個人資訊的時間長短取決於不同的因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

您的權利

根據您的居住地，您可能擁有以下部分或全部與您的個人資訊相關的權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅適用於某些情況，並且在某些情況下，我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的請求。

• 存取/知情權：您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊，包括關於我們使用和分享您資訊方式的詳細資訊。
• 刪除權：您可能有權要求我們刪除我們維護的關於您的個人資訊。
• 更正權：您可能有權要求我們更正我們維護的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜權：您可能有權在某些情況和某些例外情況下，接收我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求我們將其轉移給第三方。
• 處理限制：您可能有權要求我們停止或限制我們處理個人資訊。
• 撤回同意：如果我們依賴同意來處理您的個人資訊，您可能有權撤回此同意。
• 申訴權：如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出申訴。您可以直接回覆我們的拒絕通知來提出申訴。
• 管理通訊偏好設定：我們可能會向您傳送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們傳送給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項來選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退出，我們仍可能向您傳送非促銷電子郵件，例如關於您的帳戶或您已下訂單的電子郵件。

您可以在我們的網站上指定位置或透過以下提供的聯絡方式聯絡我們，以行使上述任何權利。

我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。在對請求作出實質性回應之前，我們可能需要向您收集資訊，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊，以驗證您的身份。根據適用法律，您可以指定一名授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人提出的此類請求之前，我們將要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求，及時回應您的請求。

投訴

如果您對我們處理您的個人資訊的方式有任何投訴，請使用以下提供的聯絡方式聯絡我們。如果您對我們對您投訴的回應不滿意，根據您的居住地，您可能有權透過以下聯絡方式聯絡我們，對我們的決定提出申訴，或向您當地的資料保護機構提出投訴。

國際使用者

請注意，我們可能會在您居住的國家/地區以外的地區傳輸、儲存和處理您的個人資訊。您的個人資訊也會由這些國家/地區的工作人員以及第三方服務供應商和合作夥伴處理。

如果我們將您的個人資訊傳輸到歐洲以外，我們將依賴公認的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或相關英國主管機關發布的任何等效合約 (如果適用)，除非資料傳輸至已確定提供足夠保護水準的國家/地區。

聯絡方式

如果您對我們的隱私權實踐或本隱私權政策有任何疑問，或者您希望行使您可享有的任何權利，請致電或發送電子郵件至 info@wonder4u.jp，或透過以下地址與我們聯絡：3-10-9 Motoazabu, Minato-ku, JP-13, 106-0046, JP。